Aceitamos dinheiro, cartões de débito, crédito e PIX.
No site, após realizar sua compra, nossa equipe irá te mandar uma mensagem para confirmar seu pedido e você escolher como quer pagar.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com:
O endereço de entrega informado;
O peso e dimensões dos produtos;
Trabalhamos com Correios, transportadoras parceiras e retirada em loja.
O cliente pode escolher a opção disponível no checkout.
Realizamos entregas para todo o Brasil. Via correios.
O prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida.
Em média, as entregas levam de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
⚠️ Em períodos de grande demanda (como Black Friday e Natal, ou eventos municipais), os prazos podem variar conforme a transportadora.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90):
Troca por defeito de fabricação (Art. 18, §1º, CDC): o cliente tem até 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis.
Desistência da compra online (Art. 49, CDC): em compras realizadas fora do estabelecimento físico (site, WhatsApp, redes sociais), o cliente tem 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar devolução com reembolso integral.
Troca voluntária (sem defeito): a Super M disponibiliza até 15 dias corridos após a compra, mediante apresentação da nota fiscal, desde que o produto esteja sem uso, com embalagem original e etiquetas intactas.
📲 Para solicitar trocas ou devoluções, o contato deve ser feito exclusivamente pelo WhatsApp: +55 (48) 9957-3872.
Se o produto chegar com avaria ou defeito, o cliente deve recusar o recebimento e nos informar imediatamente pelo WhatsApp.
Caso o problema seja identificado após a entrega, o contato deve ser feito em até 72 horas para registro e análise.
⚖️ Conforme o Art. 18 do CDC, o consumidor tem direito à substituição do produto, abatimento proporcional no preço ou restituição do valor pago.
